注文方法
ご希望の商品ページで数量を入力し、カートに入れてください。
「カートを見る」ボタンをクリックし中身を確認後、「ご購入手続きへ進む」を押してください。
画面上で手続きを進め、「注文内容を確定する」を押すとご注文完了です。
その後、ご注文完了メールを配信いたします（くもんなれっじに登録のアドレスへ）。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文内容をご確認ください。
お支払いについて
■毎月の「ご計算書」にて精算いたします。
請求サイクル：出荷日で毎月１５日頃（※）締め、当月末のご計算書に反映
※出荷日が基準となります。注文日ではありませんのでご了承ください。
※土休日が入ると前倒しになります。詳細はお問い合わせください。
例１）１１月１０日（金）に注文、１１月１３日（月）に出荷⇒１１月末発行１２月度ご計算書
例２）１１月１５日（水）に注文、１１月１６日（木）に出荷⇒１２月末発行１月度ご計算書
■すいせん図書を1回あたり30,000円（税別）以上ご購入いただきますと、分割払いが可能となります。
5回分割（手数料2.0%）または10回分割（手数料4.2%）をご選択ください。
※分割対象となるのは、すいせん図書分のみです。同時に購入したくもん出版商品は対象になりません。
配送について
ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にて出荷いたします。
【お届け日について】
■セール以外のお届け日
注文日の翌営業日に出荷し、出荷日の2日後から7日後の間でお届け日指定が可能です。
■セールはお届け日指定ができません。
ご注文からお届けまでは約2週間（混雑時はそれ以上）いただいております。
商品が出荷されましたら、先生に発送完了メールが配信されます。
そちらにヤマト送り状番号が記載されますので、先生ご自身でヤマトに指定をお願いいたします。
【送料について】
■セール以外の送料
注文合計金額が5,000円以上（税抜）であれば無料、未満の場合は一律800円（税別）頂戴します。
なお、すいせん図書は研究会の援助により送料無料です。※くもん出版商品と一緒に注文いただけます。
■セールの送料
セール商品注文時は金額に関わらず、1回につき800円（税別）とさせていただきます。
【クロネコメンバーズをご利用の先生へ】
商品発送時にクロネコメンバーズから届く通知が、下記のようになる場合があります。
・お届け先が、教室と自宅で逆になっている。
⇒クロネコメンバーズへのご登録住所により、発生いたします。
・お届け日が、指定した日より早くなっている。
⇒1週間以上先をご指定の場合、このようになるケースがあります。
いずれの場合も、クロネコメンバーズの通知内容ではなく、先生のご指定通りに届きます。
当ストアから、配送時にメールも流れますので、そちらの方をご確認ください。
先生にはご心配をお掛けし申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。
消費税について
画面上の指導者価格は、全て【税別】となっております。
消費税は、ご計算書にて計上させていただきます。
※会員価格のみ、税込表示となっております。各商品の説明文末尾に書いておりますのでご覧くださいませ。
返品について
破損や品違いなど発送元の責任による場合は、くもん出版にご連絡ください。
請求ミスやご都合による返品は、送料指導者負担で返品を可とします。
１．商品到着後８日以内の未使用の商品であること。
２．未開封の商品であり、破損や汚れがないこと。
